カスタマーサクセスを、傍らに。
Customer success, always alongside.
問い合わせ不要。3分でサイトにAIエージェントを導入可能。
CSide は、顧客対応・営業・マーケティング業務の自動化を実現する AI SaaS です。チームが繰り返し作業に費やしていた時間を削減し、より戦略的な業務に注力できる環境を提供します。
よくある自動化ツール導入の壁
営業との打ち合わせ、複雑な設定、カスタマイズに数週間…。自動化の効果を体感する前に、チームの時間が先に削られます。
シナリオやルールの更新に技術知識が必要だと、現場の依存と保守コストが積み上がります。
ツール選定・契約・環境構築の待ち時間のあいだも、顧客対応は止まりません。すぐに試せることが最大の価値になります。
問い合わせ不要。3分で構築開始。シンプルで、実用的な自動化。
- 複雑な設定やカスタマイズ不要でウィザードから開始
- サインアップ〜初期設定を短時間で完了できる設計
- 直感的な UI で、変更は管理者だけでも継続できる
- 機能追加のたびに開発を止めにくい運用へ
- 長い導入待ちを減らし、成果に直結する時間へ振り向ける
- ユーザー体験の改善を素早く検証できる
チャットボットを超えた、自律的に顧客を成功に導く
AIカスタマーサクセスを最短導入へ
成功まで伴走するAI
操作方法を掴む前に離脱させない。質疑応答にとどまらず、ユーザーが次の行動へ進めるよう伴走します。
提案から実行まで一気通貫
埋もれた機能を見つけ出し、ユーザーがやりたいことを提案。チャットから画面遷移まで完了させられます。
短時間で開始、運用も軽やかに
重い導入設計から解放しやすく、ウィザードで初期構築を進められます。
| チャットボット | CSide | |
|---|---|---|
| できること | 質問に答える | 画面遷移・実行まで含めた伴走 |
| 初期構築 | ナレッジ準備や設計が重くなりがち | ウィザード中心で開始しやすい |
| 設定変更 | エンジニア依頼が必要になりがち | ダッシュボードで継続改善しやすい |
| 導入体感 | 価値実感まで時間がかかりがち | すぐ試して改善を回しやすい |
主要機能
ユーザーが迷う地点で、チャットから次の一歩まで伴走。画面遷移まで含めて実行を支援します。
テンプレートとルール設計で初期構築を高速化。運用改善もダッシュボードから続けられます。
ナレッジや画面スコープなどを GUI で管理。改善サイクルを現場主導で回せます。
質問応答に留まらず、プロダクト操作と内部連携まで含めた体験へ寄せます。詳細は製品ページへ。
サービスに組み込み、アカウントやテナント設計に合わせて運用します（初期はエンジニア協力が前提になり得ます）。
最短で価値に届く進め方
ご利用のSaaSへ SDK を組み込み、アシスタントの土台を設置します。
ナレッジ・画面情報・内部連携の許可などを GUI で調整します。
ユーザーがチャットで操作すると、案内から実行までをつなげます。
実績と信頼
よくある質問
CSide はどの業種で使えますか?❯
セットアップは本当に最短 3 分ですか?❯
無料プランで機能制限はありますか?❯
既存ツールと連携できますか?❯
データのセキュリティはどう守られますか?❯
開発者は必須ですか?❯
今すぐ、プロダクトで試しましょう
まずは無料から始めて、プロダクト内のセットアップで体感できます。セットアップ手順が必要な場合は導入ドキュメントの「はじめ方」から進めてください。