人事・採用向け：社内オンボーディングと手続き案内の効率化
入社初日からの手続き・ツール導入を、チャットと画面遷移でガイドすることで、問い合わせの再発を減らします（対象システムにより実装が異なります）。
Problems
よくある課題
手続き資料が散在し、新メンバーの迷いが増える
情報の所在がバラけると、確認の往復が増えます。
質問対応が人事担当に集中する
定型確認が多いと、戦略的な施策に移る時間が確保しづらくなります。
制度改正のたびに資料更新が重い
チャネルが複数あるほど、整合のコストが増えます。
Solution
CSide での進め方
- 1. ユースケース別テンプレートから手続きの進行を設計
- 2. ウィザードで案内ステップを作成（目安：セットアップ 3 分）
- 3. 社内ツールの利用前提に合わせて接続ポイントを確認
- 4. 運用監視と更新フローを決める
Stories
効果の目安（例）
オンボーディング品質の安定
誰が案内しても同じ到達点に揃えやすくする。
問い合わせの削減
手続き完了までの導線を短くし、再質問を減らす。
Implement
実装のステップ
SDK と埋め込み
開発者がサービス側へ組み込み（環境により初回のみ）
最小ルール作成
テンプレまたはウィザードで初期案内を載せる（目安：セットアップ 3 分）
接続
情報源／連携ポートを許可単位で接続する
公開・観測
イベントとログから改善する
運用調整
ダッシュボードで継続的に更新する
FAQ
よくある質問
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環境要件に応じてアクセス制御とデータ取り扱いを設計します。セキュリティページの方針と合わせてご確認ください。